Đổi mới sáng tạo ở Hà Nội không chỉ thể hiện ở việc ứng dụng công nghệ hiện đại, mà còn ở cách chính quyền đổi mới phương thức quản trị, nâng cao chất lượng phục vụ và khơi thông các nguồn lực cho phát triển. Khi công nghệ giúp thủ tục hành chính thuận tiện hơn, dữ liệu hỗ trợ quyết định sát thực tiễn hơn, người dân có thêm tiếng nói và doanh nghiệp có thêm cơ hội phát triển, đổi mới sáng tạo sẽ trở thành động lực thiết thực cho sự phát triển của Thủ đô.

Thời gian qua, Hà Nội đã đẩy mạnh chuyển đổi số, ứng dụng dữ liệu và công nghệ vào cải cách thủ tục hành chính, rút ngắn thời gian giải quyết công việc, nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp. Hàng nghìn thủ tục hành chính được cung cấp trên môi trường điện tử; nhiều quy trình được rà soát, cấu trúc lại theo hướng đơn giản, thuận tiện hơn. Trong đó, nền tảng iHanoi là một ví dụ tiêu biểu. Không chỉ cung cấp các tiện ích phục vụ đời sống, nền tảng này còn tạo kênh để người dân trực tiếp phản ánh những vấn đề phát sinh tại cơ sở. Qua đó, thông tin từ thực tiễn trở thành nguồn dữ liệu giúp chính quyền nhận diện vấn đề, theo dõi tiến độ và tổ chức xử lý kịp thời.

Điều đáng chú ý là sự thay đổi không chỉ nằm ở công nghệ, mà còn ở mối quan hệ giữa chính quyền và người dân. Người dân không đơn thuần là đối tượng thụ hưởng dịch vụ công, mà ngày càng trở thành chủ thể tham gia vào quá trình quản trị. Chính quyền có thêm thông tin thực tiễn để điều chỉnh phương thức điều hành, nâng cao trách nhiệm giải quyết công việc và đáp ứng tốt hơn nhu cầu của xã hội.

Từ đổi mới quản trị, Hà Nội đang từng bước mở rộng không gian đổi mới sáng tạo trong cộng đồng doanh nghiệp. Thành phố thúc đẩy phát triển hệ sinh thái khởi nghiệp sáng tạo, tăng cường kết nối giữa các tổ chức khoa học, doanh nghiệp, trường đại học và trung tâm đổi mới sáng tạo; tạo điều kiện để kết quả nghiên cứu, tiến bộ công nghệ được chuyển giao, ứng dụng và thương mại hóa. Đây là hướng đi quan trọng nhằm nâng cao năng suất, chất lượng và sức cạnh tranh của nền kinh tế. Khi doanh nghiệp chủ động đầu tư cho nghiên cứu và phát triển, từng bước làm chủ công nghệ và tạo ra sản phẩm mới, đổi mới sáng tạo sẽ đóng góp trực tiếp vào việc nâng cao giá trị gia tăng, tạo việc làm và mở rộng thị trường.

Trong bối cảnh Hà Nội đặt mục tiêu duy trì tốc độ tăng trưởng cao, yêu cầu đặt ra không chỉ là đẩy mạnh ứng dụng công nghệ, mà còn phải chuyển hóa hiệu quả các lợi thế về nguồn nhân lực, tiềm lực nghiên cứu, quy mô thị trường và hệ sinh thái doanh nghiệp thành sản phẩm, công nghệ và năng lực sản xuất mới. Đây cũng là điều kiện để khoa học, công nghệ và đổi mới sáng tạo đóng góp ngày càng rõ nét vào tăng trưởng kinh tế - xã hội.

Những chuyển biến trong quản trị, cải cách hành chính và phát triển hệ sinh thái doanh nghiệp cho thấy đổi mới sáng tạo cần được bắt đầu từ những vấn đề thiết thực của đời sống, lấy hiệu quả phục vụ người dân và doanh nghiệp làm thước đo. Khi các nguồn lực được kết nối, dữ liệu được khai thác hiệu quả và sáng kiến được chuyển hóa thành giá trị thực tiễn, Hà Nội sẽ có thêm động lực để nâng cao chất lượng quản trị, phát huy sức sáng tạo của xã hội và tạo nền tảng cho phát triển nhanh, bền vững.